Теперь цель отдела привлечения новых людей такова: Устанавливать дружеские отношение с людьми, которые в будущем станут саентологами, предоставлять им возможность получать обучение, процессинг и другие услуги и содействовать им в этом.

Процедура: Выберите папку из ЦФ. Не трогайте папки, в которых не содержится входящей корреспонденции (пусть их активизацией займётся журнал Certainty («Уверенность»), рекламируя книги). Изучайте папки ЦФ по одной. Познакомьтесь с человеком, читая его письма, а не ответные письма из МАСХ. Используйте только индивидуальный подход к каждому человеку. Каждый человек представляет собой особую проблему. Каждая папка содержит особую проблему. Никогда не используйте обобщений, никогда не шутите с реальностью.

Изучите папку, чтобы вы могли получить составляющую Р треугольника АРО. Затем получите эту реальность. Какова реальность этого человека? (С чем он сможет согласиться, если приложит максимальные усилия?) Теперь, когда вы познакомились с ним, поговорите о нём, о его кейсе, о его опыте, связанном с процессингом, обсудите любой вопрос, который вас – того, кто пишет – интересует. Просто скажите, что вы хотели бы узнать о нём, если вы не можете написать ничего другого.

Человек, занимающийся привлечением новых людей, является в некоторой степени одитором, когда пишет письмо преклиру.

Здесь применимы те же законы, что и в одитинге:

1. Улучшите АРО, добиваясь, чтобы преклир говорил с вами или объяснял.
2. Добейтесь, чтобы преклир заинтересовался собственным кейсом.
3. Добейтесь, чтобы преклир свободно говорил с вами о чём угодно.

Вся суть этого состоит в том, чтобы ввести преклира в сессию, которую на расстоянии проводит МАСХ. Его уровень реальности будет определяться тем, что он говорит. О чём он будет говорить? Заставьте его говорить о своём кейсе. Когда он ответит на письмо, пошлите ему (бесплатно) тесты для заполнения, если хотите. Подойдёт любой тест, который есть в организации. Пусть он вышлет его обратно. Когда тест вернётся, попросите его прийти, чтобы обсудить с вами этот тест.

Правило: Если вся описанная в папке история вас совершенно не интересует, то не пишите этому человеку. Если она вас заинтересовала, то напишите о том, что вас действительно интересует.

По существу вы улаживаете разрывы АРО (то же самое вы делаете в одитинге) и налаживаете дружеские связи, укрепляя их.

А вот как работать со студентом:

1. Пусть он заинтересуется тем, что он может сделать для людей;
2. Усильте его веру в себя.

Работайте с человеком, сведения о котором имеются в файле. Отвечайте на его вопросы.

Не тратьте впустую время, продавая людям что-то в письмах. Сообщите им, что это существует. Выясните, почему они этого не получают. Устраните препятствия. Заставьте их говорить. Добейтесь, чтобы в письмах они это высказали. Не заваливайте их потоком коммуникации. Все одиторы говорят слишком много. То же самое делают регистраторы и те, кто занимается привлечением новых людей. Они говорят, в то время как должны выслушивать вопросы. И даже когда человек умоляет дать ему шанс записаться на услугу, он подчас сталкивается с потоком исходящей коммуникации от продавца, который препятствует его записи на услугу.

Зачем продавать Саентологию?

Почему бы просто не выйти и не продавать слитки золота за гроши? Какой была бы реакция людей на это?

Вы предлагаете Саентологию – вы не продаёте её.

Обязанность сотрудников, занимающихся привлечением новых людей, – сохранять линии открытыми для людей, устранять разрывы АРО не с помощью объяснений, а побуждая человека говорить или писать.

Не уговаривайте людей с помощью лести. Попросите их прийти, скажите, что мы можем помочь им прямо сейчас. Что у нас есть для них одиторы. Что мы можем обучить их, потому что у нас открываются классы.

Самым неподходящим человеком для работы на посту регистратора является продавец. У продавцов слишком низкий уровень реальности. Они продают вещи.

Требования к сотруднику, работающему в отделе привлечения новых людей, таковы:

1. хороший одитор;
2. специалист по тестам, умеющий анализировать их и объяснять людям результаты;
3. человек, который может осуществлять хороший 8-К;
4. человек, умеющий хорошо писать письма, благодаря которым адресат находится в сессии, и это приводит к тому, что он откликается;
5. человек, который знает по собственному опыту, что вы не можете купить блага Саентологии ни за какие деньги – они бесценны;
6. человек, который умён, представителен и интересуется людьми;
7. человек, который не подвергается моральному разложению из-за того, что он постоянно принимает от людей деньги, и который способен потребовать от людей деньги;
8. человек, у которого есть способность обладать телами – большим количеством тел;
9. человек, которому не приходится обращаться к множеству людей, из-за того что он не может обратиться к одному человеку, – другими словами, человек, который может конфронтировать одного человека в единицу времени.

Сотрудники, занимающиеся привлечением новых людей, должны обладать способностью привносить жизнь во всё, что их окружает. Лучшие из этих сотрудников привлекают новых людей, поскольку они хотят, чтобы через организацию проходил поток людей, что позволило бы развернуть активную деятельность. Ничто другое не подойдёт.

Выражаете ли вы это в письмах или при непосредственном общении – не играет роли. Если ваши сотрудники не могут вдохновить других перспективами будущего или настаивать на том, что все они должны жить в лучшем будущем, значит у вас нет сотрудников, которые занимаются привлечением новых людей.

Деятельность по привлечению новых людей является особой миссией. Давайте вплотную займёмся этим, чтобы изменить положение дел. 56 000 000 британцев необходимо провести через офис регистратора. Принимайте их по одному в одну единицу времени, заинтересовывайте их, вступая в непосредственное общение с каждым человеком в одну единицу времени, – и вы сделаете это. Предоставьте работу с массами мне. Предоставьте создание «огромного эффекта», который вам необходим, отделу по связям с общественностью. Вы приводите людей в НЦХ и академию и добиваетесь, чтобы они получали услуги, работая с каждым индивидуально. Если вы будете это делать, вы выиграете.

Поддержите меня! Я помогу публике вступить с вами в контакт. А вы сохраняйте их АРО и записывайте их на услуги.

Образцы писем:

«Дорогая Эйлин,

Я прочитал Ваше последнее письмо к нам, и у меня сложилось впечатление, что у Вас возникли трудности.

Ваши дела шли так хорошо, что мне стало любопытно, почему Вы выразили своё нежелание завершить сдачу экзаменов по курсу «Саентолог-стажёр Хаббарда».

Что случилось?

Искренне ваш, …»

«Дорогая Эдна!

Я просматривал Вашу папку, и моё внимание привлёк тот факт, что 10 февраля 1957 года Вы откладывали деньги на то, чтобы пройти курс HPA, что было вашей главной целью в том, что касается обучения.

Просмотрев папку дальше, я увидел, что в марте 1958 года Вы пошли на курс «Саентолог-стажёр Хаббарда». Далее я вижу, что Вы не сдали экзамен либо не получили свой сертификат, поскольку он лежит у меня, полностью оформленный, и ждёт Вас. Я также вижу, что Вы получили интенсив группового одитинга, который проводился перед конгрессом, и у Вас были хорошие результаты, а также что Ваш КИ вырос за год с 114 до 124.

Однако мне абсолютно непонятно, почему вы не достигли своей цели. Нам очень нужны одиторы, и Вы прекрасно подходите для этой работы.

Произошло что-то такое, что удерживает Вас от того, чтобы быть одитором?

С наилучшими пожеланиями, …»

«Дорогой Билл,

Получил ли ты свой Е-метр? С ним всё в порядке? Он работает?

С наилучшими пожеланиями, …»